Persoonlijke gegevens en cookiebeleid

Brillen24 en uw persoonlijke gegevens.

Begrijp waarom en hoe Brille24 uw persoonlijke gegevens verwerkt

Laatst bijgewerkt op: 26/10/2023

Bij EssilorLuxottica zijn we toegewijd aan het beschermen van de persoonlijke gegevens van onze klanten.

Het nakomen van deze verplichting is van cruciaal belang voor ons succes en onze reputatie, en uiteindelijk voor ons vermogen om onze missie te vervullen om mensen te helpen meer te zien, meer te zijn en ten volle van het leven te genieten.

1. inleiding

De Brillen24-website (ook wel de "Website" genoemd) wordt beheerd door 4Care GmbH, een besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid, waarvan de statutaire zetel gevestigd is aan de Fraunhoferstr. 17, 24118 Kiel, Duitsland en die geregistreerd is bij het kantongerecht van Kiel onder nummer HRB 13770 KI (hierna "4Care GmbH" of "wij" genoemd).

Net als veel andere bedrijven maken ook wij gebruik van cookies en andere trackingtechnologieën. Het doel van deze Cookie Notice ("Notice") is om u bekend te maken met deze technologieën en u te informeren over de cookies die op onze website worden geplaatst, hoe we ze gebruiken en hoe u ze kunt beheren.

Deze Verklaring moet worden gelezen in combinatie met onze Privacyverklaring, die de nodige informatie bevat over hoe wij uw persoonsgegevens verwerken, met inbegrip van de gegevens die via cookies kunnen worden verzameld.

We kunnen de voorwaarden van deze kennisgeving van tijd tot tijd wijzigen. Als we dat doen, stellen we je daarvan op de hoogte door een kennisgeving op de pagina van deze website te plaatsen.

Deze verklaring valt onder en wordt geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van Duitsland en alle andere toepasselijke bepalingen van de Europese Unie.

2 Algemene informatie

2.1 Wat wordt bedoeld met "cookies"?

Een cookie is een klein tekstbestand, meestal bestaande uit letters en cijfers, dat wordt overgebracht naar en opgeslagen op het apparaat dat door de gebruiker wordt gebruikt (een computer, tablet, smartphone of een ander mobiel apparaat) gedurende een door de operator gespecificeerde periode wanneer de gebruiker de website bezoekt. Ze worden gebruikt om informatie op te slaan of op te vragen. Sommige cookies identificeren bijvoorbeeld op unieke wijze een apparaat en onderscheiden het van een ander.

Niet alle cookies zijn hetzelfde; ze kunnen variëren afhankelijk van hun herkomst of levensduur.

Cookies kunnen van twee bronnen komen:

First-party cookies (of interne cookies): Deze worden aangemaakt door de website die je bezoekt en zijn gekoppeld aan de domeinnaam;

Cookies van derden: Deze worden gemaakt door derden en geplaatst door de uitgever van de website die u bezoekt en zijn daarom gekoppeld aan een andere domeinnaam dan de website waarop ze worden geïmplementeerd.

Onze externe partners plaatsen cookies wanneer je bent ingelogd op hun pagina's of wanneer je onze website bezoekt, bijvoorbeeld in de vorm van een reclamebanner.

Deze cookies worden niet rechtstreeks beheerd door EssilorLuxottica en zijn onderhevig aan het privacy- en cookiebeleid van deze derde partijen, dat kan worden ingezien op hun websites.

Een lijst van onze partners die cookies gebruiken op onze website is te vinden in de Consent Management Tool, die je kunt openen door hier te klikken.

Er zijn twee soorten cookies en hun opslagperiode:

Sessiecookies: Deze zijn tijdelijk en worden automatisch verwijderd wanneer u uw browser afsluit.

Persistente cookies: Deze worden niet verwijderd wanneer u uw browser sluit, maar pas wanneer hun vervaldatum is bereikt, die kan variëren afhankelijk van het doel van de cookie, met een maximum van 6 maanden. U kunt deze cookies ook handmatig verwijderen.

Meer informatie vindt u op https://www.youronlinechoices.com.

2.2 Andere soortgelijke technologieën

Houd er rekening mee dat andere soortgelijke technologieën die worden gebruikt om informatie te verzamelen over het apparaat dat u gebruikt en om uw acties op onze website te volgen, zoals pixeltags, webbakens of plug-ins voor sociale netwerken, ook in de algemene categorie "cookies" vallen.

Web beacons zijn over het algemeen onzichtbare afbeeldingsbestanden die op een website worden geplaatst en een unieke identificatiecode bevatten. Ze hebben een vergelijkbare functie als cookies, maar in tegenstelling tot cookies worden ze niet opgeslagen op uw apparaat, maar onzichtbaar ingesloten in de pagina's van de website.

Daarnaast verzamelen de meeste browsers bepaalde informatie, zoals het IP-adres, het type eindapparaat, de schermresolutie, de versie van het besturingssysteem, het type internetbrowser, enzovoort. Deze informatie wordt automatisch verzameld en in onze systemen opgeslagen in logbestanden.

We informeren je ook dat sommige diensten op onze website derden kunnen vereisen om bronnen van een ander domein (website) of een van de subdomeinen (sub-websites) op te vragen, bijv. videoplatforms, kaarten en andere diensten. Als dit niet verplicht is, zullen we de inhoud alleen laden als er een aantoonbare noodzaak is voor het specifieke geval dat u hebt aangevraagd.

Deze andere technologieën vallen ook onder deze verklaring.

3 Hoe zit het met onze website?

3.1 Waarom gebruiken we cookies?

De website gebruikt cookies voor verschillende doeleinden.

Sommige cookies zijn absoluut noodzakelijk om de website goed te laten functioneren en de gebruiker een goede browse-ervaring te bieden, zoals het gemakkelijk van de ene naar de andere pagina van de website gaan en het leveren van de diensten die daarin worden aangeboden (bijvoorbeeld de aankoop en betaling van brillen).

Andere cookies zijn nodig om het browsen te vergemakkelijken en te versnellen, bijvoorbeeld door inloggegevens of de inhoud van het winkelmandje op te slaan, of om het browsen zoveel mogelijk aan te passen aan de voorkeuren en kenmerken van de gebruiker.

Daarnaast zijn bepaalde cookies nuttig om de websitebeheerder te voorzien van informatie die kan worden gebruikt voor statistische doeleinden, bijvoorbeeld om het aantal verbonden gebruikers te achterhalen, maar ook om gepersonaliseerde reclameboodschappen te versturen of om een directe verbinding met derden te waarborgen.

3.2 Welke cookies gebruiken we op onze website?

Wanneer u verbinding maakt met onze website, worden cookies opgeslagen op het apparaat dat u gebruikt, waardoor wij de browser van uw apparaat kunnen herkennen gedurende de geldigheidsperiode van de cookie in kwestie. Wij informeren u over de cookies die op uw apparaat zijn opgeslagen via onze cookiebanner en deze kennisgeving.

De verschillende cookies die we gebruiken hebben verschillende bewaartermijnen, waarna ze niet langer worden opgeslagen tenzij je opnieuw toestemming geeft voor de cookies in kwestie.

De cookies die uw beslissingen registreren (toestemming, instelling, afwijzing) worden 6 maanden bewaard, wat betekent dat we u elke 6 maanden opnieuw om toestemming zullen vragen, of eerder als a) er een belangrijke wijziging is in de gebruikte cookies of b) als anonieme websitenavigatie is geactiveerd door de gebruiker of c) als de gebruiker de cookies zelfstandig verwijdert.

(a) Strikt noodzakelijke (of technische) cookies

Deze zorgen voor de goede werking van de website en het gebruik van de diensten die erop beschikbaar zijn.

Ze maken het bijvoorbeeld mogelijk om de taal te herkennen van het land waar de gebruiker vandaan komt en om de selectie die is gemaakt in de cookiebanner op te slaan, zodat de selectie niet elke keer opnieuw hoeft te worden gemaakt als de website wordt bezocht om een product te kopen. Ze verbeteren ook de gebruikerservaring door inloggegevens of vooraf geselecteerde producten in het winkelmandje op te slaan.

Ze worden uitsluitend gebruikt om de basisfunctionaliteit van de website te garanderen en daarom is de voorafgaande toestemming van de gebruiker voor de installatie ervan niet vereist. De gebruiker kan zijn browser instellen om deze cookies te blokkeren, maar dit zal ertoe leiden dat sommige of alle delen van de website niet werken.

(b) Analytische cookies:

Sommige worden rechtstreeks door 4Care GmbH geïnstalleerd en beheerd en worden gebruikt om het gebruik van de website te analyseren, het aantal bezoeken, verkeersbronnen en bekeken pagina's te tellen om de exploitant in staat te stellen wijzigingen en verbeteringen aan de website aan te brengen. Ze kunnen gegevens in anonieme vorm verzamelen voor zuiver statistische doeleinden.

Andere analytische cookies kunnen daarentegen door derden worden geïnstalleerd om de activiteiten van de gebruiker op de website te volgen en nuttige informatie voor 4Care GmbH te verkrijgen.

Het gebruik van deze cookies is gebaseerd op uw toestemming. Als u weigert ze te accepteren, zal dit geen invloed hebben op uw toegang tot of browsen op de website, we zullen gewoon niet in staat zijn om uw browsen en interactie met onze website te volgen en te analyseren.

(c) Marketing- en profileringscookies:

Deze cookies volgen de navigatie van de gebruiker op de website en maken het mogelijk om gepersonaliseerde inhoud op de website te creëren, de gebruiker producten te tonen die hem interesseren of die vergelijkbaar zijn met de producten die hij al heeft bekeken, en om reclameboodschappen te sturen in overeenstemming met de aangegeven voorkeuren.

Andere analytische, marketing- en profileringscookies kunnen daarentegen door derden worden geplaatst om de activiteiten van de gebruiker op de website te volgen en nuttige informatie voor 4Care GmbH te verkrijgen.

Het gebruik van deze cookies is gebaseerd op uw toestemming. Als u weigert deze cookies te accepteren of uw toestemming intrekt, zal dit geen invloed hebben op uw toegang tot of browsen op de website.

(d) Cookies voor sociale netwerken:

Deze cookies stellen de gebruiker in staat om de verschillende functies van het sociale netwerk te gebruiken, dankzij het gebruik van plug-ins die in onze website zijn geïntegreerd en die een directe verbinding met de server van het sociale netwerk mogelijk maken. De plug-in wordt beheerd door een derde partij.

Het gebruik van deze cookies is gebaseerd op uw toestemming. Als u ze weigert, heeft dit geen invloed op uw toegang tot of browsen op de website, maar functies met betrekking tot sociale netwerken kunnen niet worden uitgevoerd en we verzamelen geen informatie over uw gebruik van dergelijke sociale netwerken.

Om meer te weten te komen over het gebruik van cookies door sociale netwerken en om geïnformeerde toestemming te geven, vragen we de gebruiker om rekening te houden met het respectieve privacybeleid van de sociale netwerken:

4. Hoe beheer ik cookies? Jij hebt de controle!

Het plaatsen van cookies op uw apparaat is afhankelijk van uw toestemming, tenzij ze strikt noodzakelijk zijn, in welk geval het gebruik is gebaseerd op ons legitieme belang.

Je hebt daarom de mogelijkheid om de meeste cookies die op onze website worden gebruikt op elk moment te accepteren of te weigeren.

4.1 Accepteren, weigeren of instellen bij uw eerste bezoek

Zodra u op onze website aankomt, wordt een cookiebanner weergegeven met informatie over het gebruik ervan. Met deze cookiebanner kunt u duidelijk alle of een deel van de cookies die wij gebruiken accepteren of weigeren, met uitzondering van strikt noodzakelijke cookies. Uw toestemming of weigering geldt alleen voor de cookies die op onze website worden gebruikt.

Als u een of meer cookies weigert, is het mogelijk dat u de hierboven beschreven functies niet kunt gebruiken.

Houd er rekening mee dat het intrekken van uw toestemming geen invloed heeft op de rechtmatigheid van de opslag of verwerking van persoonlijke gegevens die vóór de intrekking door deze cookies zijn verzameld. We zullen de geweigerde cookies gewoon niet langer opslaan.

4.2 Accepteren, weigeren of instellen via uw browser

U hebt ook de mogelijkheid om het plaatsen van cookies te beheren via de instellingen van uw browser op uw apparaat, waarmee u ze systematisch of op basis van hun herkomst kunt accepteren of weigeren. U kunt uw browser ook zo instellen dat u op de hoogte wordt gebracht van de aanwezigheid van een nieuwe cookie voordat deze wordt geplaatst.

De beheertool verschilt afhankelijk van uw browser:

Safari™ - https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac
Google Chrome™ - https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en
Firefox™ - https://support.mozilla.org/de/kb/verbesserter-schutz-aktivitatenverfolgung-desktop
Opera™ - https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies
Apple™ - https://support.apple.com/de-de/105082
Android™ - https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=de

Houd er rekening mee dat de instellingen die u kiest invloed kunnen hebben op uw vermogen om op internet te surfen en toegang te krijgen tot bepaalde diensten waarvoor cookies nodig zijn. Als u bijvoorbeeld weigert cookies te accepteren die strikt noodzakelijk zijn voor ons om onze diensten veilig te leveren en u te voorzien van onze essentiële functies, hebt u mogelijk geen toegang tot of gebruik van sommige van onze diensten.

5. uw rechten

Als de cookies die op onze website worden geplaatst uw persoonlijke gegevens verzamelen, hebt u het recht op toegang tot, rectificatie van, bezwaar tegen, wissen en beperking van deze gegevens. Meer informatie over de inhoud van deze rechten en de mogelijke beperkingen vindt u in onze privacyverklaring.

U kunt elk van deze rechten uitoefenen, hoewel uw identiteit mogelijk moet worden geverifieerd:

Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen met: datenschutz@4care.de

Als u niet tevreden bent met de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken en/of met ons antwoord op een verzoek om uw rechten uit te oefenen, kunt u ook een klacht indienen bij de relevante toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming.

6. hoe kunt u de wijzigingen in deze cookie notice volgen?

Om juridische en/of organisatorische redenen kan deze Cookie Notice worden gewijzigd. Wij raden u daarom aan deze Cookie Notice regelmatig te raadplegen en de meest recente versie te raadplegen. De datum van de laatste update staat aan het begin van deze cookiemelding.

In ieder geval zal er altijd een bijgewerkte versie van de Cookie Notice beschikbaar zijn op onze website en zullen wij u een aanvullende kennisgeving doen toekomen indien wij wijzigingen aanbrengen die uw privacyrechten wezenlijk beïnvloeden.